Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Klientów w związku z korzystaniem z usług Sklepu (dalej „Dane Osobowe”) jest APTUS PPU JERZY WICHERT z siedzibą w Lęborku, ul. Zwycięstwa 3, 84-300, Lębork, pod numerem NIP 8411006095, REGON: 770588758. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się za pośrednictwem adresu e-mail kontakt@butyikawa.pl lub telefonicznie pod numerem +48 510 931 404. Inspektor ochrony danych jest dostępny pod powyższymi danymi kontaktowymi i można się z nim skonsultować w sprawach dotyczących ochrony danych osobowych.

PRZETWARZANIE DANYCH W ZWIĄZKU Z KORZYSTANIEM Z SERWISU BUTYIKAWA.PL

Korzystanie z serwisu internetowego dostępnego pod adresem www.butyikawa.pl (dalej „Serwis”) wiąże się z koniecznością przetwarzania danych osobowych. Administrator dba o to, aby dane były przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji oferowanych usług oraz wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi regulacjami prawnymi, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz Ustawą o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 roku. W celu pełnego zrozumienia zasad przetwarzania danych, zapraszamy do zapoznania się z niniejszą Polityką Prywatności.

CELE ORAZ PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH W SERWISIE BUTYIKAWA.PL

W celu realizacji zawartej umowy sprzedaży oraz zapewnienia bieżącej obsługi klientów i użytkowników Serwisu. Podstawą prawną tego procesu jest konieczność przetwarzania danych, aby umożliwić realizację i wykonanie umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

W celu świadczenia usług związanych z prowadzeniem i obsługą konta w Serwisie – podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność przetwarzania do wykonania umowy, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO. W zakresie danych podanych fakultatywnie – podstawą prawną przetwarzania jest zgoda, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

W celach analitycznych i statystycznych. Podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Oznacza to analizowanie sposobu korzystania z Serwisu przez użytkowników oraz ich preferencji. Celem tych działań jest udoskonalenie funkcjonalności strony oraz podnoszenie jakości świadczonych usług.

W celach promocji oferty, marketingu bezpośredniego produktów (usługa newslettera na wskazany adres e-mail oraz profilowanie w celach marketingowych – podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda klientów i osob zainteresowanych naszymi produktami, pod warunkiem, że ta zgoda została udzielona, w przeciwnym razie dane osobowe nie będą przetwarzane w tych celach, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

W celu ewentualnego ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami – podstawą prawną przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora, polegający na ochronie jego praw, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Administrator przetwarza dane osobowe osób odwiedzających profile butyikawa.pl na platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram i YouTube. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w związku z zarządzaniem profilami, w tym do informowania użytkowników o działaniach Administratora oraz promowania wydarzeń, usług i produktów. Podstawą prawną w tym celu jest uzasadniony interes Administratora, polegający na promowaniu własnej, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

KATEGORIE DANYCH OSOBOWYCH

Podczas rejestracji konta lub składania zamówienia w Serwisie użytkownik podaje swoje dane osobowe, w tym: imię i nazwisko; adres poczty elektronicznej; numer telefonu kontaktowego; adres dostawy (ulica, numer domu, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), a w przypadku klientów niebędących konsumentami dodatkowo nazwa firmy, adres firmy oraz numer identyfikacji podatkowej NIP.

Dane osobowe podawane przez użytkowników w formularzu kontaktowym lub przekazywane w trakcie składania reklamacji.

Dodatkowe dane, zwłaszcza te pochodzące z aktywności klienta w Internecie, w tym zbierane za pośrednictwem Serwisu oraz innych kanałów komunikacji, przy użyciu technologii cookies i pokrewnych narzędzi.

PODAWANIE DANYCH OSOBOWYCH

Podanie danych osobowych w Serwisie jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z wybranych funkcji, takich jak zawarcie i realizacja Umowy Sprzedaży, rejestracja Konta czy wypełnienie formularzy.

Zakres wymaganych danych do zawarcia odpowiedniej umowy jest każdorazowo określany w Serwisie, poprzez inne kanały komunikacji lub w Regulaminie. Brak podania tych danych może uniemożliwić skorzystanie z określonych funkcji Serwisu.

OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Okres przechowywania danych osobowych zależy od rodzaju usługi i celu ich przetwarzania. Zasadniczo dane są przetwarzane przez 6 lat od momentu realizacji zamówienia lub do czasu wycofania zgody bądź wniesienia skutecznego sprzeciwu wobec przetwarzania w przypadkach, gdy podstawą przetwarzania jest uzasadniony interes Administratora. W określonych sytuacjach okres ten może zostać wydłużony, jeśli dane są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Po upływie wymaganego okresu dane są trwale usuwane lub poddawane anonimizacji, chyba że przepisy prawa nakładają obowiązek ich dalszego przechowywania.

ODBIORCY DANYCH

W ramach realizacji usług dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym, takim jak dostawcy systemów informatycznych, banki, operatorzy płatności oraz firmy kurierskie, które wspierają proces realizacji zamówień. Dane te są udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do funkcjonowania Serwisu, obsługi transakcji oraz innych uzasadnionych celów zgodnych z obowiązującymi przepisami prawa. Administrator może również ujawnić informacje o Użytkownikach organom państwowym lub innym uprawnionym podmiotom, jeśli wymaga tego prawo lub istnieje ku temu odpowiednia podstawa prawna.

PRAWA ZWIĄZANE Z PRZETWARZANIEM DANYCH OSOBOWYCH

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przez Administratora, użytkownikom i klientom przysługuje:

- prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych;

- prawo żądania dostępu do swoich danych osobowych;

- prawo żądania sprostowania swoich danych osobowych;

- prawo żądania usunięcia lub ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych;

- prawo przenoszenia danych osobowych (które przetwarzanie są na podstawie Umowy);

- prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w art. 21 RODO;

- prawo wniesienia skargi do organu;

- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

BEZPIECZEŃSTWO DANYCH OSOBOWYCH

Administrator regularnie przeprowadza analizę ryzyka, aby zagwarantować, że dane osobowe są przetwarzane w sposób bezpieczny. Przede wszystkim dba o to, by dostęp do nich miały wyłącznie upoważnione osoby i tylko w zakresie niezbędnym do wykonywania ich obowiązków. Wszystkie operacje na danych osobowych są rejestrowane i mogą być przeprowadzane wyłącznie przez uprawnionych pracowników oraz współpracowników. Administrator dokłada również wszelkich starań, aby jego podwykonawcy oraz inne współpracujące podmioty stosowały odpowiednie środki ochrony, gdy przetwarzają dane osobowe na jego zlecenie.

PLIKI COOKIES

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Użytkownika podczas korzystania z Serwisu. Zawierają one zazwyczaj nazwę domeny strony, z której pochodzą, czas przechowywania na urządzeniu oraz unikalny identyfikator. W ramach niniejszej Polityki zasady dotyczące plików cookies obejmują również inne podobne technologie stosowane w Serwisie. 

Pliki cookies są wykorzystywane przez Administratora w następujących celach:

- identyfikacji zalogowanego użytkownika Serwisu, aby wyświetlić mu właściwe informacje, odpowiadające Jego zainteresowaniom;

- zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności serwisu oraz jego danych i treści, a także wsparcia mechanizmów zapobiegających nadużyciom w serwisach www, w tym także wycieku danych;

- analizy i badań statystycznych;

- dostarczania użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań;

- wyświetlania reklam dostosowanych do preferencji użytkowników na stronach zewnętrznych przy współpracy z partnerami zewnętrznym (Meta, Google), którzy na zlecenie Administratora prowadzą kampanie marketingowe przy użyciu różnych narzędzi i platform.

Pliki cookies przetwarzane są wyłącznie za zgodą użytkownika. W każdej chwili można wycofać bądź ponownie wyrazić zgodę na wykorzystanie plików cookies. W każdej chwili użytkownik może zmienić te ustawienia w opcjach swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje dotyczące zarządzania plikami cookies można znaleźć w sekcji pomocy danej przeglądarki.

Jeśli na urządzeniu użytkownika zostanie ograniczone działanie plików cookies, może to znacząco utrudnić lub wręcz uniemożliwić prawidłowe korzystanie z Serwisu. Może to skutkować na przykład problemami z utrzymaniem aktywnej sesji logowania.